当你还在犹豫的时候，已经有人依靠微信小程序，将月营业额翻了几十倍。

以前，顾客来到餐厅吃饭，吃完饭，掏出手机微信支付，然后拍拍屁股就走了，餐厅和顾客只是完成一次交易。

现在，顾客仍然来到餐厅吃饭，扫扫小程序码进行支付，餐厅随即获得顾客的身份信息和消费记录，如果下次同样的顾客再来，餐厅就能捕获这个顾客的用餐习惯、频次和喜好。

这意味这什么？同样都只是扫一扫的动作，使用小程序的餐厅让用户不知不觉中，就成为了会员！

小程序不仅能做记录，还能揽客和提高顾客活跃度。

1、小程序巧用积分功能

当顾客用小程序入口买单时，自动将相应积分打到顾客账户，或者根据消费情况赠送优惠券、抵值券等。比起纸质的优惠券，顾客不必担心携带的问题。

 

2、小程序优惠买单

小程序可以支持用户使用多种方式优惠买单，如会员买单、折扣买单、优惠券买单、积分抵值等等，这对二次消费是很有好处的。一方面顾客会感觉占了便宜，另外一方面，也降低了服务员的服务难度。

 

3、针对不同的顾客形成差异化的营销方式

当你拥有一个老顾客的数次消费数据之后，你大概就能形成他的精准用户画像了，由此，可以根据他的消费金额、消费频次等信息提供不同的营销策略。

比如，一个忠诚的老客户，没事儿就来吃饭，那么店家可以给予他更加优惠的价格，或者邀请他们来免费体验新菜品等福利。

比起单纯的抽奖，这样的方式可以让顾客更有归属感，也更有益于他们讲这种美好的体验传播给其他人。

 

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